Gestion commerciale et relation client
Optimiser les performances des équipes
Notre formation en gestion commerciale et relation client est conçue pour optimiser les performances des équipes en matière de vente et de fidélisation. Elle couvre les stratégies de prospection, la gestion des portefeuilles clients, et l’amélioration des compétences relationnelles, tout en intégrant les enjeux actuels du secteur bancaire.
Nos fiches programmes
| Themes | Ref | Formations | Durée | Modalités | Dates | où | Tarifs TTC | Autres |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Développement et relation commerciale | AC023 | Développer ses compétences commerciales | 2J | Présentiel | Nous contacter | – | 1350€ | Nous consulter |
| Développement et relation commerciale | AC048 | Décrocher la prise de rendez-vous par téléphone | 1J | Présentiel | Nous contacter | – | 660€ | Nous consulter |
| Développement et relation commerciale | BD001 | Négociation : Défendre ses marges et ses conditions tarifaires | 2J | Inter à distance | Nous contacter | – | 1250€ | Nous consulter |
| Développement et relation commerciale | BD002 | Négociation : S’affirmer face à un client | 1J | Inter à distance | Nous contacter | – | 900€ | Nous consulter |
| Développement et relation commerciale | BV001 | Optimiser votre utilisation des réseaux professionnels | 1h30 | Classe virtuelle | Nous contacter | – | 100€ | Nous consulter |
| Communication et relation client | AC025 | Gérer et traiter efficacement les objections | 1J | Présentiel | Nous contacter | – | 1020€ | Nous consulter |
| Communication et relation client | AC053 | Fondamentaux de la communication | 2J | Présentiel | Nous contacter | – | 1200€ | Nous consulter |
Vous avez besoin d’un conseil ?
N’hésitez pas à nous contacter pour nous parler de votre projet et d’obtenir toutes les réponses à vos questions.
